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为贯彻落实工作要求，体现对老年人的关爱，保障老年患者安全，提高老年患者的生活质量，东营市第二人民医院积极响应号召，创建老年友善机构，现向全员干部职工发出倡议：
1.全体工作人员秉承关注、关心、关爱老年患者之心，全院上下形成尊老、敬老、助老、爱老的气氛。
2.与老年患者沟通时，沟通中注意多倾听、多询问、多帮助。要使用文明用语，做到面带微笑，尤其对听力障碍的老年患者，声音适当提高，语速要减慢，吐字要清晰。
3.各职能部门、临床医技科室，根据本科室特点，设立方便老年患者的基础设施，建立完善老年患者服务制度规范和流程。
4.注重工作细节，落实规范和流程，切实为老年患者提供便利，方便老年患者就医。
尊老爱老，从我做起，让我们大家从小事做起。从身边做起，关爱老年人，提供老年友善服务，解决老年人在就医过程中遇到的困难，弘扬中华民族敬老、助老美德，推动建设老年友好社会！
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