这里有着温馨舒适的环境，这里有着条理清楚，方便快捷的就医程序;这里到处是天使们灿烂的微笑，这里有着救死扶伤、清正廉洁的医生，让我们走进二院这片医患晴空，来感受这未曾间断的天使爱、医患情、幸福梦。

　　记得去年冬天刚来外二科，看到科里老师在为患者打针、拔针时总会先搓搓手或是贴着衣服捂一会儿：“我的手有些凉，不要冰到你。”然而就是这句简单而又平常的话让我有所感悟，受到启发!平时我手就特别凉，在接触患者前我也会像他们一样把手放在怀里，双手交叉搓搓，等手暖和了再去接触患者，患者都会很感动的连说：“你这个小姑娘真有心啊”!每当拔针时，我会等液体滴到茂菲氏滴管时再为患者拔针，患者笑着说：你这个小姑娘可真会过日子，比我还仔细呢，将来谁要是娶了你真是有福啊——我觉得这是我听到的最美的语言!

　　工作中，遇到过一个公认得“难缠户”，平时一会摁一遍铃，一会叫大夫今天打得什么药这么疼?一会叫护士，你不给我倒水想渴死我吗……?我认为大娘是缺乏安全感，因为她自己在病房，而其他患者都有陪护。于是我一有空就去病房看她，有一次大娘睡觉说起了梦话，我凑近一听，好像是说什么馅的水饺真好吃，回到护士站，我无意中和科里老师们提了提，半个小时见有人往科里送水饺，后来才知道原来是护士长自己花钱从附近的饭馆为大娘定做的，虽然当时大娘没有说什么，但我能清晰的看见大娘努力克制的眼角的泪花。大娘上厕所的时候我主动过来帮忙，搀扶，提液体瓶，协助方便，再帮她系好衣裤。渐渐地，我们越来越熟悉，大娘的脾气也不那么古怪了，经常愿意和我们拉拉家常、聊聊天啦，有一回大娘拉着我的手说“你们这的大夫护士真好”!——那一刻，所有的累，所有的委屈都烟消云散!

　　记得前段时间上夜班，凌晨两点左右，来了一位右上肢皮肤撕脱伤的患者，急需手术，情势危急，我马上给主任打了电话，不到五分钟，主任和几个家近的大夫都赶了过来，马上做好了术前准备。在去手术室前，主任走过来，递给我一个信封，我打开一看里面是一打崭新的钱，数了数整整两千元，主任说把这些钱交到刚才那位患者住院费里，说完小跑去了手术室，而我望着主任的身影，会意的点了点头——一份莫名的感动涌上心头，大医精诚、清正廉洁的真诚演绎让我浑身充满力量。

　　每天，打针前我会关心的问问患者“昨晚睡得好吗?你今早吃饭了吗?今天感觉怎么样?伤口还疼吗?做功能锻炼了吗?今天看起来气色不错!……”输液时，详细告诉患者今天有几瓶液体及液体的作用，注意事项。巡视病房，在询问高热患者的同时用手触摸一下她们的前额，经过患者床旁顺手帮她们盖盖被子，多关心了解每一名患者……贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上，拉近了彼此的距离。有时自己扎针速度稍慢了，看到患者瞬间的缩手，我满含歉意的问“是不是打疼了?”他们都会说“没事，没事，你打针一点也不疼啊”——我明白了，良好的沟通架起了医患之间心灵的桥梁。

　　今天与大家分享的这些故事常常索绕于我脑海的回忆，让我感悟人生真谛，激励我前行的勇气。感人至深的医患故事就在我们医院每天、每时、每刻发生着。感动就在我们身边。只要我们每天都以微笑、愉快的心情投入工作，多跟患者聊两句，多为患者跑几步，就能让他们多份安慰，多份感激，少些抱怨。

　　服务百分百，幸福你我他，愿我们二院的明天更加美好!

外二科：严欣